Términos y Condiciones

Promociones

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La presente promoción denominada “5 / 28”, esta sujeta a las siguientes bases, lineamientos, restricciones y mecánica operativa (en lo sucesivo, "La Promoción"), organizada por Vita Integra Med Working (en lo sucesivo, "Vita Integra"), con domicilio estratégico en el Sur de la Ciudad de México, Calzada Acoxpa.

La participación en La Promoción implica la aceptación total, incondicional e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones por parte de los profesionales de la salud adquirentes.

1. OBJETO Y DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN

La Promoción tiene como finalidad incentivar la lealtad de la comunidad de especialistas y apoyar la flexibilidad operativa de su práctica privada, otorgando una extensión excepcional en el periodo de vigencia estándar del Plan Profesional de 5 Horas.

  • Condición Estándar: El Plan de 5 Horas cuenta con una vigencia regular de siete (7) días naturales.

  • Beneficio Promocional "5 / 28": Al adquirir o renovar el Plan de cinco (5) Horas dentro del periodo de vigencia de la campaña, la caducidad se extiende automáticamente a veintiocho (28) días naturales.

2. VIGENCIA DE LA CAMPAÑA (PERIODO DE ADQUISICIÓN)

La ventana de compra, contratación y liquidación de los planes bajo el esquema "5 / 28" estará disponible a partir de su publicación oficial y concluirá de forma definitiva el día sábado 20 de junio de 2026 a las 20:00 horas (horario de cierre de la clínica). Cualquier activación extemporánea posteriores a esta fecha será bajo la aurtorización de la Dirección General y la Dirección de Marketing.

3. MECÁNICA DE ACTIVACIÓN Y "CONSULTA EFECTIVA"

Con el objetivo de ofrecer la máxima protección y justicia financiera al especialista, el conteo de los veintiocho (28) días de vigencia se regirá bajo las siguientes cláusulas operativas:

  1. Fecha de Inicio del Conteo: El plazo de 28 días naturales no comienza a correr el día del pago, sino a partir del momento en que el especialista realice su primera consulta efectiva utilizando las horas de dicho plan.

  2. Protección contra Cancelaciones: Si el especialista agenda la sesión de apertura (activación) pero el paciente cancela la cita de forma extemporánea o el médico se ve en la necesidad de moverla, el conteo de los 28 días permanecerá pausado y protegido. La vigencia solo se detonará ante una asistencia o consulta efectivamente ejecutada.

4. ADQUISICIÓN MÚLTIPLE (MULTI-COMPRA)

No se autoriza la compra de más de un (1) Plan Promocional de 5 Horas por usuario antes del límite del 20 de junio de 2026.

5. INDEPENDENCIA DE SALDOS Y RESTRICCIONES de ACUMULACIÓN

  1. Administración de Saldos Separados: Las horas adquiridas bajo la promoción "5 / 28" se gestionarán en el sistema de forma estrictamente independiente a los saldos u horas remanentes que el especialista posea de contrataciones previas.

  2. No Retroactividad: Las horas acumuladas con anterioridad a esta campaña conservarán su fecha de vencimiento y normativa regular original; bajo ningún supuesto absorberán el beneficio de los 28 días de la presente promoción.

  3. No Combinable: Esta campaña no es acumulable ni aplica en conjunto con otras promociones activas de La Empresa (tales como descuentos por volumen, programas de referidos, esquemas de horas gratis como el 3+1 o exenciones especiales de vigencia por convenios).

6. MÉTODOS Y FACILIDADES DE PAGO

Para agilizar el proceso de cierre y brindar total comodidad al Profesional de la Salud sin obligarlo a asistir a la clínica únicamente para trámites administrativos, la liquidación del plan podrá realizarse a través de las siguientes vías oficiales de La Empresa:

  • Transferencia Bancaria Directa: (Solicitando los datos oficiales de cuenta y CLABE al canal de atención de WhatsApp). El comprobante digital deberá ser enviado por este mismo medio para validar la carga de horas.

  • Pago en Efectivo: Liquidando directamente en el área de recepción física de las instalaciones en los horarios operativos regulares de la sede Acoxpa.

7. POLÍTICAS GENERALES Y USO DEL ESPACIO (CORTESÍA OPERATIVA)

  1. Infraestructura Incluida: Todas las horas consumidas a través de este plan mantienen el estándar premium de Vita Integra, incluyendo de forma íntegra: el servicio de recepción profesional para dar la bienvenida a pacientes, limpieza y sanitización del consultorio, internet de alta velocidad y servicios base (luz, agua).

  2. Reglamento Interno: El uso del consultorio físico (médico, nutrición, psicología tradicional/infantil, etc.) se encuentra sujeto a las normativas de convivencia, silencio acústico, orden y penalizaciones operativas establecidas en el Reglamento de Uso de Consultorios general firmado por el especialista al momento de su alta inicial.

  3. Otras Promociones: No aplica con otras promociones.

8. MODIFICACIONES Y EXCLUSIONES

Vita Integra Med Working se reserva el derecho de cancelar, modificar o suspender los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento si se detecta mal uso del sistema de reservas, fraudes en las cancelaciones, o por causas de fuerza mayor externas a la administración de La Empresa, notificando siempre con antelación a los usuarios activos a través de los canales de comunicación oficiales (WhatsApp Business / Correo Electrónico).

Promoción dirigida 5 / 28
11 junio 2026

Día de la Nutrióloga y Nutriologo
27 enero 2026

La presente promoción denominada “Día de Nutrióloga y Nutriólogos” es una campaña comercial de Vita Integra Med Working (en adelante “Vita Integra”) y se apega a los términos y condiciones descritos a continuación. Al contratar un plan bajo esta promoción, el profesional de la salud, (en adelante "usuario") acepta los presentes Términos y Condiciones.

1. Vigencia de la promoción
  • La promoción es válida del 27 de enero al 7 de febrero del 2026.

  • Aplicable únicamente para los profesionales de la salud de Nutrición que visiten los consultorios de Vita Integra entre el 27 y el 31 de enero del 2026 y contraten cualquier plan antes del 7 de febrero, sin excepción.

2. Participantes
  • Podrán participar exclusivamente:

    • Nutriólogas y Nutriólogos con cédula profesional vigente.

    • Mayores de edad.

    • Que cumplan con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

3. Elegibilidad
  • Promoción válida únicamente para:

    • Profesionales de la salud de Nutrición.

    • Entreguen sus documentos: cédula profesional, identficación oficial vigente y comprobante de domicilio. El aviso de funcionamiento de COFEPRIS lo debe tramitar el usuario, Vita Integra entregará la información y documentos que requiera para el trámite.

  • No aplica para profesionales de la salud con adeudos.

4. Promoción aplicable
  • Las personas participantes que visiten las instalaciones y contraten un plan de horas dentro del periodo de vigencia recibirán horas adicionales sin costo.

  • El usuario obtiene horas de consultorio sin costo de acuerdo al plan seleccionado:

    • Plan Profesional de 5 horas, tendrá 2 horas adicionales sin costo.

    • Plan Ejecutivo de 10 horas, tendrá 4 horas adicionales sin costo.

    • Plan Elite Vita de 20 horas, tendrá 6 horas adicionales sin costo.

5. Condiciones de las horas de regalo
  • Las horas de regalo:

    • Se otorgarán al momento de la contratación del plan.

    • No tienen vigencia, siempre y cuando la persona mantenga un plan activo o su último plan haya vencido hace no más de 3 meses.

    • Se utilizarán únicamente una vez agotadas las horas compradas del plan contratado.

  • Las horas de regalo:

    • No son transferibles.

    • No son canjeables por dinero en efectivo.

    • No pueden venderse, intercambiarse ni acumularse con otras promociones vigentes, salvo que Vita Integra indique lo contrario por escrito.

6. Requisitos para aplicar la promoción
  • Para hacer válida la promoción, la persona participante deberá:

  1. Visitar las instalaciones de Vita Integra a más tardar el 31 de enero del 2026.

  2. Contratar un plan de horas a más tardar el 7 de febrero del 2026.

  3. Seguir las cuentas oficiales de Vita Integra en:

    • Facebook

    • Instagram

  4. Firmar:

    • Contrato de prestación de servicios.

    • Reglamento interno de uso de consultorios.

  5. Entregar la documentación completa:

    • Identificación oficial vigente con fotografía.

    • Cédula profesional vigente.

    • Comprobante de domicilio.

  6. Iniciar el trámite de Aviso de Funcionamiento ante COFEPRIS, a su nombre, utilizando el domicilio de Vita Integra Med Working.

7. Restricciones
  • Promoción válida únicamente para nutriólogas y nutriólogos con cédula profesional vigente.

  • No acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes.

  • Vita Integra se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la documentación presentada.

  • En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos, la promoción quedará automáticamente cancelada sin responsabilidad para Vita Integra.

8. Renovaciones posteriores
  • Al finalizar los 12 meses:

    • Los planes se cobrarán al precio oficial vigente a la fecha de renovación.

    • El descuento del 25% ya no será aplicable.

9. Restricciones
  • La promoción no es acumulable con otras ofertas, descuentos o beneficios.

  • Un usuario solo puede acceder una vez al beneficio de esta campaña.

  • No existe devolución en efectivo, saldo a favor o compensaciones.

  • Vita Integra podrá solicitar documentos oficiales para validar que está facultado para la práctica profesional, especialidad e identidad.

10. Uso de las instalaciones
  • El uso del consultorio está sujeto a disponibilidad y previa reservación.

  • La persona usuaria deberá respetar los horarios contratados.

  • El uso indebido de instalaciones o el incumplimiento del reglamento podrá derivar en la suspensión del servicio sin derecho a reembolso.

11. Modificaciones y cancelaciones
  • Vita Integra se reserva el derecho de:

    • Modificar los presentes Términos y Condiciones por causas justificadas.

    • Cancelar la promoción en caso de fuerza mayor, caso fortuito o disposiciones legales, sin responsabilidad alguna.

  • Cualquier modificación será publicada oportunamente en los canales oficiales de Vita Integra.

12. Aceptación de los Términos
  • La participación en esta promoción implica la aceptación total y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

Dirección

Calz Acoxpa 554-6, Coapa, Prado Coapa, Tlalpan, 14357, Ciudad de México, CDMX

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